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해당 자료는 CMGê°€ ‘액티브 리스닝(Active-Listening)’ 소프트웨어를 통해 사용자들의 대화를 실시간으로 수집하고 분석해 맞춤 광고를 생성한다.

ì ´ 소프트웨어는 ìŠ¤ë§ˆíŠ¸í °, ë…¸íŠ¸ë¶ , 홈 어시스턴트 ë “±ì ˜ ë§ˆì ´í ¬ë¥¼ 통해 ìˆ˜ì§’ë œ ì Œì„± ë °ì ´í„°ë¥¼ 활용해 ì‚¬ìš ìž ì ˜ 구매 ì ˜ë „ë¥¼ íŒŒì•…í•˜ê³ , ì ´ë¥¼ 바탕으로 맞춤형 ê´’ê³ ë ¥¼ œê³µí•œë‹¤.

또한 페이스북, 구글, 아마존 등 주요 기술 기업들이 이 기술을 사용하고 있다는 의혹이 제기됐다.

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